Tento dokument má slúžiť ako manuál pre samosprávy pre riešenie problémov, s ktorými sa ako povinné osoby stretávajú pri uplatňovaní práva na informácie na základe žiadostí prostredníctvom zákona č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám (ďalej len „Zákon“).
Text je rozdelený do troch kapitol venujúcich sa vybraným oblastiam:
- Legislatívny rámec
- čo je to informácia
- zverejňovanie osobných údajov
- dvojstupňový orgán
- režim pre mestské firmy
- Procesy
- problémy s evidenciou
- nedostatočné znalosti na úrade
- odlišné odpovede na rovnaké žiadosti
- Komunikácia so žiadateľmi
- informácia o prijatí žiadosti
- forma poskytnutých informácií
- fillibustering
Oblasti boli identifikované na základe výskumných rozhovorov (viď box 1). V prvom rade vychádzame z informácií, ktoré nám poskytli priamo zástupcovia a zástupkyne samospráv zodpovedajúcich za vybavovanie agendy prístupu k informáciám. Okrem toho vychádzame aj z problémov, na ktoré poukázali analytici viacerých mimovládnych organizácií, ktorí využívajú infožiadosti pri svojej práci.
Celý manuál nájdete TU.
Manuál je súčasťou projektu Participácia, informovanosť a tvorba verejných politík na úrovni samospráv – Odkaz pre starostu 2.0 podporeného z Európskeho sociálneho fondu cez Operačný program Efektívna verejná správa.
